料金設定1つ!顧客単価アップの方法|ネイルサロン集客・経営・開業
川崎の自宅より、、、、
こんにちは。
ネイルサロン集客対策室の益子です。
3連休いかがお過ごしですか?^^
今日は、3連休の真ん中ですね。
つまり、3つのうちの真ん中。
これ、結構使えます。
何がかというと・・・
心理学にも関係してきますが、
人は3つの選択肢があると
真ん中を選びやすくなります。
プランが3つあれば、
真ん中を選びやすいということです。
では、ネイルサロン経営でどのように使うのか?
(ネイルサロン以外でも全てのビジネスで使えます。)
これが、顧客単価をアップさせるために
一役買います。
例えば、ネイルのコースが
6,000円、7,000円だとします。
その結果、6,000円を選ぶ人が70%。
7,000円を選ぶ人が30%。
ぐらいになったとします。
(※あくまで仮定です。)
そのような場合に、
10,000円のプランを
追加するとどうなると思いますか?
2つの選択肢しかなかったときは
6,000円を選ぶ人が70%いましたが、
3つの選択肢なると人は真ん中を選びたくなるのです。
つまり、7,000円を選ぶ人が
明らかに2つの選択肢のときよりも
増えるということです。
それは、何を意味するのか?
顧客単価のアップです。
したことは、プランを1つ増やしただけ。
サービス内容は同じです。
簡単に顧客単価をアップすることができます。
ちなみに・・・
なぜ、真ん中を選ぶのかというと
安心するからでしょう。
もし、飛行機が着陸するときに
3つ並ぶ滑走路を自由に
選んでいいと言われれば
ほとんどの人が真ん中を選ぶことでしょう。
どこに着陸しても同じなのに。
それは安心するからですよね。
ぜひ、あなたのサロンでも
活用してみて下さい。
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